你懂你家的宽带吗？问题一出，相信10个人中有9个会蒙。

家里网速是多少？有没有邻居在蹭你家网络？孩子暑假在家每天刷多久手机？宽带速率能不能临时提个速？如果这些问题你想过，但没有答案，那一定要下载电信云宽带App。

先来搞懂什么是“云宽带”。顾名思义，云宽带就是宽带上云，将以前家庭网关搬到云端，通过“云上大脑”，宽带便摆脱了硬件设备的桎梏，变得灵活敏捷。

如果还是感到困惑，打开电信云宽带App，所有“玄学”便会立刻具象化，它就像一个中控台，把你家的网络，从“凭感觉用”，变成“有数地用”。

打开App，进入“我的”—“上网管理”页面，网络状态、设备上网数量、网关状态一目了然。

觉得网络卡顿，担心有人在蹭网，打开“联网设备管理”，正在用你家路由器上网的所有设备都在列。看看有没有陌生的设备，如果有，轻轻一点，将其“移入黑名单”，它便和你家网络说“拜拜”了。

办理套餐时，听营业员说千兆宽带“花好稻好”，可用网盘看个电影都很卡顿，到底是网速不达标，还是网盘在偷偷限流，抑或卧室的墙太厚？打开电信云宽带App，申请“网络测速”，电信工程师免费上门帮你测试有线宽带和五个WiFi点位的连接频段、信号强度和信号速率，并且给出测速报告和建议。

如此一来，数据说话，真相立现。再也不用对着缓慢的网页凭感觉“猜谜”，有理有据，“玄学”变显学。

其他诸如办套餐、交话费、自主报障、订购流量等常规服务，都是电信云宽带的标配，上海电信用户可以直接办理。