6月30日，苏州市金融超市旗舰站正式开业。苏州市金融超市旗舰站是由市委金融办牵头，金融业商会运营，围绕金融“五篇大文章”及市委市政府重点工作，组建的苏州企业金融服务超市，采用线上线下双渠道模式，实现金融产品展示、数字技术赋能、服务需求精准对接，助力产融生态协同发展。工商银行苏州分行（以下简称“苏州工行”）作为金融业商会会长单位，于开业当天举办了“促民营 稳外贸 ‘工’助未来”中小微企业金融服务政策宣讲活动，就金融服务小微企业、科技型企业、外贸企业相关政策，经营快贷、科创企业贷、汇率避险业务等金融产品及服务作了相关介绍，30多家小微企业参加活动。

作为经济发达地区之一，苏州健全用好支持中小微企业融资协调工作机制，通过整合政府、银行、企业多方力量，构筑起覆盖中小微企业全生命周期的融资支持体系。苏州工行充分发挥服务实体主力军作用，推进首贷、信用贷、无还本续贷、转贷“四贷联动”，持续提升小微企业融资可得性、便利性，多项举措促进服务实体经济、中小微企业金融服务量质双升，助推实体经济、民营经济攀高向新。截至5月末，普惠贷款超890亿元，较年初增长超100亿元，服务小微客户3.4万余户。

为帮助民营小微企业解决融资难题，苏州工行积极落实，确保企业融资、转贷需求得到快速精准响应。为更好实现小微企业融资靠前服务，苏州工行建立前中后台协同机制，深化与当地政府、企业等各方的对接联系，基于多维数据信息，构建更加精准的企业画像，推进小微企业金融产品服务精准适配。为精准把握企业需求，苏州工行组织385名普惠金融先锋开展“千企万户大走访”活动，广泛开展“换位跑一次”走访调研，引导党员干部发挥示范作用，以“客户视角”深入体验银行业务办理流程，切实了解中小微企业在业务办理中的“痛点”“难点”，为小微企业送服务、解难题、办实事。截至5月末，累计走访9批次超6.5万户企业。

为提升融资效率与服务精准性，苏州工行持续加强数字普惠建设，深化支付结算、经营流水、知识产权等大数据应用，综合运用行内外数据，完善行内信用评价模型，进行科学额度测算，为小微企业提供预授信，成功推出挖机e贷、国网电力贷、产业链孵化贷、科创企业贷等产品，并优化科创审贷模式，通过运用“外部智库数据+内部科创审贷”模型，提高服务效率。依托大数据，降低小微企业融资对抵押担保的过度依赖，融资服务覆盖面显著扩大，1-5月，小微企业首贷户超800户， 有效填补了金融服务空白；信用贷款发放金额和户数显著增长，截至5月末，小微企业信用贷款余额超330亿元，较年初增长超50亿元，在小微企业贷款中占比超26%。

在汇率风险管理方面，苏州工行得到监管机构大力支持，先后在张家港和常熟挂牌两家“中小微企业汇率避险服务中心”，围绕企业差异化需求，以“一站式”服务赋能企业汇率避险。积极推出新兴市场货币业务，满足“走出去”企业对“一带一路”共建国家货币兑换、套期保值、投资交易等一揽子金融需求，推出多样性汇率型产品。

苏州工行将继续发挥好国有大行主力军作用，为企业提供更加精准、灵活、高效的金融服务，赋能苏州“1030”产业打造、实体经济更加活跃。