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资讯管理的内涵.ppt

资讯管理的内涵.ppt

1、資訊管理的內涵,資訊管理的意義從功能剖析,資訊科技產品及使用時的支援人力,稱之為資訊資源,當資訊資源大到某一程度時,就要加以管理,資訊管理由此而生。 資訊管理討論組織中資訊科技的管理問題。 管理資訊科技產品屬於設備管理,而管理支援使用資訊科技產品的專業人員則屬於人事管理。,資訊管理的意義從功能剖析,資訊科技產品的管理 設備需求規劃 設備的選購 設備的使用 設備的維修 資訊科技、資訊相關人員的管理 資訊科技專業人員 系統分析師、程式設計師、系統工程師 資料庫管理師、網路工程師、網路應用系統設計人員 電腦操作人員、資料數入操作人員,資訊管理的意義從對象剖析,從對象角度剖析,資訊管理就是管理組織中的

2、資訊,包括資訊的紀錄、 收集、分析 、計算 、分類 等。 資訊的意義 資訊是經過紀錄、分類、 組織、關連 、與解釋的資料,就某一論點而言,具有意義。 資訊是人類在做決策時,能夠導致個人改變其期待或評估的刺激。 資料室有關事實的紀錄,資訊是與某個人的某個決策問題有關的資料。 資訊概念應包括人的決策活動在內 以不確定性做資訊度量的基礎,資訊管理的意義從對象剖析,組織的資訊系統與資料系統的關係 資料是組織運作的紀錄,資訊則是與特定的決策問題有關的資料。 資料處理系統是在成本與時間允許下,求取資料數量與彈性的極大值;也因此編碼、建立索引、更新檔案、與發展查詢語言是資料系統設計的主要考慮。 資訊處理系統

3、是當決策問題確立後,如何見少資訊量已達有效決策的一個過程。因此,資訊系統應該強調資訊過濾與濃縮。 資料與資訊管理的最基本而最重要的工作是資訊需求的規劃 如何從資料中找出有關的資訊,在資訊管理方面是屬於資訊系統開發項下。,資訊管理的意義從目的剖析,資訊管理就是設備管理與人事管理 組織引入資訊科技所產生的各種問題,分析其原因,並提出解決問題的策略的方法。 資訊管理學:資訊管理學是組織引用資訊技術處理資訊時,促使原組織能夠適應資訊技術,並退變成新組織的一套組織。 資訊管理的三個概念: 資訊 資訊技術 組織(原組織新組織 ),資訊管理的意義從目的剖析,資訊管理的任務 知曉目前可用的資訊科技有哪些? 知

4、曉組織引進某一資訊科技會使組織發生什麼變化? 就每一可用的資訊科技分析組織是否應該採用? 擔任引入資訊科技的組織變革推動者 管理組織之資訊資源 預測資訊科技之未來發展,以預先調整組織,使之接受新資訊科技。,資訊管理的意義,資訊管理的意義,資訊管理的範圍,常見主題 策略性資訊系統(SIS) 決策支援系統(DSS) 高階主管資訊系統(EIS) 辦公室自動化(OA) 專家系統(ES) 電子商務(EC) 企業資源規劃(ERP) 供應鏈管理(SCM) 客戶關係管理(CRM),資訊管理的範圍,資訊資源管理方面的資訊管理知識 資訊部門的組織 資訊部門的人事管理 資訊部門的系統開發之管理或稱專案管理 電腦容量

5、管理 電腦硬體與軟體之取得 電腦作業管理 網路規劃管理 如何幫助組織成員適應資訊科技 資訊科技的人性面,資訊管理的範圍,強調資料與資訊管理的技術面的資訊管理知識 資訊的意義與特性 人類資訊處理行為 資訊系統規劃 資訊系統開發 企業資訊基礎建設 資料管理 資料庫技術 資料模型 企業模型,資訊管理的主要議題,建立資訊科技基礎建設 促成並管理企業流程再設計 發展並管理分散性系統 發展並推行資訊架構 規劃及管理通訊網路 改進軟體開發的效能 有效使用資料資源 雇用和培養資訊人力 結合電腦部門及其他部門 改進資訊系統策略規劃,企業環境的變遷,全球經濟體系 資訊經濟 市場需求 市場結構 交易方式 企業組織的轉型 網路組織、學習型組織 扁平化 分散式資訊科技基礎建設,CIO面臨的挑戰,著重點的轉

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