在菜鸟裹裹申通寄快递。申通快递员三天不来取件，最后来一句你直接取消。

使用菜鸟果果5月10号早上7点下单结果到5月12号17:20才才取件。菜鸟承诺是当天16点之前下单，当天有物流信息，结果两天都不来取件，今天拖明天，明天拖后天申通广东中山火炬网点的客服跟我说你着急计件，建议你取消三天，不给你取件，你还不取消，你干嘛呀？你们跟我说的，今天拖明天，明天拖后天，好，我信任你们，变成我不取消，我有病了，最有病的就是该寄你们申通，是吧？投诉了不下三四次，这个客服了，连个处理都没有。