10.16日进行了退货申请,由于价格不低,选择了菜鸟裹裹上门取件,菜鸟裹裹无故取消订单,无任何原因任何通知,私自取消,一开始以为自己没点上,又申请一次,还是没有快递员打电话,又无故取消,直到第三次又无故取消,才引起我的注意,在不和我商量及不通知我的情况下无故取消,时间过去三天,这不是耽误时间吗?也太不尊重消费者了!既然推荐使用菜鸟裹裹你就该完善,没有快递员上门也该通知我们消费者我们自行选择其他退件,就这样无故取消了?不合理,实在让人不理解,太生气了!
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